品牌制服的修东西的人到他们家检查漏水,用“高科技”检测后认为是陈先生家卫生间存在漏水影响到楼下,修东西的人承诺处理问题再收费,但收费后却没提供正式保修单,维修完后几天楼下邻居依然反馈漏水,经过他们详细观察后才发现漏水点并不是陈先生家卫生间。
陈先生认为修东西的人存在欺骗行为,邻居也感到受骗,于是他们双方一起选择了报警。在维权过程中,陈先生发现,上门的两名修东西的人实际上并非“东方雨虹”品牌官方的工程师,没有施工资质,冒用知名公司名义进行实施工程,也没有施工合同,仅是开了个卖防漏水产品的商铺。东方雨虹福建机构相关负责人钱文军指出,目前,市场上出现许多打着“雨虹”招牌做防水补漏的企业和个人,假冒正规防水企业欺骗客户。
东方雨虹负责人的说法可谓是一语道破天机,在市场上,无论是以假乱真、以次充好的制假售假,还是以线上短视频“引流”、线下“游击队”上门“高科技”施工为噱头的新式骗局,都严重了扰乱了涂料、防水行业的秩序,影响生产商品牌美誉度的同时,也给消费的人带来了巨大的经济损失。
执法人员对位于安徽省马鞍山市的郑增伟经营场所进行现场检查时,在店内发现雨中虹防水200SJS-101聚合物(高弹性)高分子防水涂料(涂膜)、雨中虹防水106S水性聚氨酯防潮防腐高分子防水涂料等,共计112桶商标侵权产品。经东方雨虹辨认鉴定并出具相关鉴定报告,该112桶防水涂料既不是注册商标权利人生产的商品,也不是经注册商标权利人许可进行生产的商品。责令当事人改正上述违背法律规定的行为,罚款5000元。
江苏省江阴市市场监管局青阳分局根据举报对江阴某安置房二期工程工地进行全方位检查,在现场发现标示品牌为“东方雨虹”防水卷材,经商标权利人鉴定,涉案防水卷材均为侵犯注册商标专用权的假冒产品。市场监督管理局依法责令该公司停止侵权,并作出没收76卷假冒防水卷材产品、罚款10万元的行政处罚。
江苏省江阴市市场监督管理局长泾分局检查发现辖区某印刷企业成品库堆放着“东方雨虹”注册商标标识的外包装印刷品(热转印膜),未能提供相关印制手续,经东方雨虹鉴定,该批热转印膜为侵犯其“东方雨虹ORIENTAL及图”注册商标专用权的产品,遂对涉案产品总计13箱及废品1卷进行了扣押。现场查获假冒产品6633组,假冒标贴9700个,假冒防赝品标签20448个,生产设备2台,用于作案的电脑手机若干,2名嫌疑人已被拘留,案件在进一步调查中。
韩某某在北京市昌平区马池口镇横桥村,未经注册商标所有人北京东方雨虹防水技术股份有限公司许可,从他人处购进假冒“东方雨虹”牌防水卷材,并予以出售。经审查,销售金额累计人民币六万余元,被告人韩某某被公安机关抓获,民警从其处起获“东方雨虹”牌防水卷材共计715卷,经查明,均为假冒产品。
江西省丰城市市场监管局执法大队接到东方雨虹的举报,反映新城区一家建材店现场存放并销售侵犯其注册商标专用权的防水材料。执法大队迅速组织执法力量赶赴现场调查,经雨虹商标权利人现场鉴定,现场共计20桶雨虹牌防水材料为假冒商品,严重侵犯了雨虹注册商标的专用权,执法人员依法对涉嫌侵权的商品进行了扣押。
多个平台均有人反馈,买到了与正品不一致的产品,怀疑是假货。某网友晒出自己采购的2批次材料,称就差一天两个料都不一样,15号的天稍微热一点就不行了像复合肽一样根本拿不上手一点弹性都没有像沥青油一样,16号的就完全不一样表面平整光滑富有弹性摸着也硬实。
多位消费者表示,部分防水公司打着东方雨虹公司的旗号,实际装修或施工后才发现李逵变成“李鬼”,吃亏上当还能起诉控告,但是施工的损失恐怕就要重新再操作一遍了,劳神费力令人恼怒。
此外,东方雨虹还多次提醒消费者,市面上滥竽充数、低价招揽客户的不法商家无公司授权、产品来源不明,产品质量没办法保证。切莫贪图便宜吃大亏,请选择正规渠道的产品。
除了市面上大家吐槽的买到假货和被假冒装修公司欺骗,以及有关部门公布的处罚假冒伪劣产品之外,社会上仿冒东方雨虹的产品和服务还有很多,各种骗局不胜其数。正如某老坛酸菜面广告语所言“有人模仿我的脸,还有人模仿我的面”。
东方雨虹发布的社会责任报告提及,2020年打击假货行为公安立案14起、刑拘17人、判刑3人、扣押防水卷材120000平米、防水涂料1800公斤;2021年打击造假、偷盗材料等违背法律规定的行为刑事立案共计32起,抓捕56人,判刑13人,查处制假窝点12个,查扣涉假卷材近10万平米,查扣涉假涂料25吨,收取侵权赔偿金268万。
数量之多,金额之大,也让人类对于假冒群体倒吸一口凉气。由于龙头涂料企业的知名度较高,因此被模仿和假冒的几率也就更大,但品牌商标可以仿冒,质量却不能仿冒,正品防水材料的细腻易涂、高效省工、粘合力强和抗渗压高等优点难以模仿,正品涂料的抗渗耐候、防水柔韧等特色也难以仿冒。
值得注意的是,为了捍卫消费者权益,东方雨虹除了为广大购买的人提供电话查询和官网在线查询两种防伪查询模式外,还专门成立“品牌维权部”,设立举报电话,且对于涉假案件达到立案标准的必须要追究刑事责任,不接受任何形式的赔偿和谅解情形,最大化追究嫌疑犯的刑事责任。但即便是如此严查,还是难以彻底杜绝市面上的以次充好以假乱真的行为。
东方雨虹曾多次提到,国内建筑建材行业集中度较低,“大行业、小企业”依旧是行业发展标签,市场充斥假冒伪劣、非标产品,落后产能过剩,竞争无序,行业安全环保问题突出。这与涂料行业的现状非常符合,除了涂料“一哥”东方雨虹之外,三棵树、立邦、巴斯夫、PPG等知名上市公司以及海外涂料企业也屡屡“中招”,被不良商贩制假售假,甚至无端背上质量不合格的骂名。
看似借着有突出贡献的公司的“光”去销售可以在一定程度上促进销量,但违法违规的行为最终会搬起石头砸自己的脚,这种不良风气也会加剧涂料行业的恶性竞争,人人自危难以专精于行业领域深耕,又谈何发展呢?我们没办法要求每一家公司都严格自律,公平竞争,但还是提倡有突出贡献的公司做好防伪和打假行动,重塑行业秩序的同时,也要加强品牌的影响和技术的更新,避免被假冒伪劣产品影响自身品牌发展。
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