单元楼外墙渗水，导致家里墙面成了“花脸”，多次向物业反映，可是迟迟达不到单元楼三分之二以上业主签字条件，暂时无法申请物业专项维修资金……这是市民张女士最近遇到的烦心事。“外墙不仅渗水，部分还起鼓了，如果脱落下来，砸到人可怎么办？有没什么紧急维修的方案？”张女士非常焦急。
张女士家住张家山领秀城二期16栋3单元，楼栋临近张家山支路。12月6日，记者从西门进入小区，远远地看到部分楼栋外墙部位有脱落，的水泥层如“伤痕”般清晰可见。在张女士家，记者看到，朝南的一个房间天花板和靠近窗户的墙面，的确出现渗水导致的起皮现象，原本开放式柜子里的书和摆件已搬走，只放了两瓶去霉味剂。站在南侧阳台，可以明显看到另一个房间的一片外墙有鼓起来的裂痕。张女士介绍说，大约是4年前，她发现了外墙起鼓，当时物业正在高空排险，可是觉得不严重没做处理。没想到今年，鼓起来的裂痕越来越明显，渗水也严重多了。
听说记者来采访，陆续又有该单元2户业主来反映情况。记者在其中一位业主家看到，同样是朝南的一个房间，家具已经搬走，大片墙面明显发霉，墙纸损坏，墙皮脱落。这位业主坦言，刚住进来一年多就发现了渗水，当时还在保修期内进行了免费维修，可是没有根本解决，墙面“大花脸”越来越严重。
“不止我们几户多次向物业反映，希望有机会能够申请物业专项维修资金进行彻底维修。可是物业总是回复同意签字的业主数还不够，要等到业主过年回来才能签字。难道不能变通下，委托代签字吗？”张女士和记者说，她原本打算自费找人维修，可因涉及高空作业成本高还牵连到楼上下的业主，不得不放弃。
16栋3单元申请物业专项维修资金情况如何？记者随后来到社区物业。客服朱主管表示，小区大多数楼栋都出现了外墙渗水或脱落问题，有的单元已经申请过维修资金，维修结束；有的单元正在施工中，有的单元正在签字表决中。“3单元共住有84户业主，目前已签字申请维修资金的有51户，还差几户就能达到申请维修条件。没有签字的也并不一定是未入住的原因，有的可能以此为由拒绝签字，我们物业也正在努力做工作，希望能尽快达到申请维修条件。”
针对张女士担心的外墙起鼓脱落问题，朱主管解释说，物业一直在进行排险，如果有明显脱落风险，会采取拉警戒线、铲除易脱落部位等避免隐患。
那么，有没有紧急使用维修资金的情况呢？芜湖市物业管理处相关负责的人介绍，根据《芜湖市物业专项维修资金紧急使用暂行规定》，假如慢慢的出现屋面、外墙体防水损坏造成严重渗漏，影响正常使用的；房屋外立面发生严重脱落或者存在严重脱落危险，危及人身安全等五种情形之一的，可以由业主委员会或委托物业服务人直接申请维修资金。不过实施紧急维修的，要提前制订本小区的《紧急维修预案》。制定后应当在物业管理区域内公示5天以上，方可经业主表决。应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决；并应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。《紧急维修预案》经业主表决通过后，向区物业管理部门申请备案，审核同意可取得备案证明。
“这样出现紧急维修范围内情况，可以直接提出申请，不需要再次进行签字表决，资金预拨和维修进程都会加快，避免隐患扩大。”该位负责这个的人说，目前他们已收到镜湖区、弋江区等部分小区的《紧急维修预案》，并且已使用过有关电梯故障、外墙渗水等紧急维修。
对此，张家山领秀城业委会王主任表示，小区的确出现了多楼栋外墙渗水或外立面脱落隐患，业委会也知晓维修资金紧急使用有关要求。“最近社区物业合同要到期，我们聘请的第三方正忙着向业主征求是否续聘物业的表决。”王主任表示，等新的物业合同确定后，下一步就会制订、表决《紧急维修预案》事宜，希望能尽快保障物业共用部位共用设施设备的正常使用。
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